Wir haben unsere ZIMMER-Website verbessert

Wir haben in den letzten Tagen unsere Website ein wenig umgestaltet. Dafür gab es mehrere Gründe: 1. Die Website war zu unübersichtlich. 2. Es wurde nicht klar genug, was unsere Fahrradtaschen auszeichnet. 

Wir hatten bisher alle Infos zu den Fahrradtaschen auf einer sehr umfangreichen Startseite. Als Kunde hatten Sie aber zwei Möglichkeiten, über das Menü auf diese Seite zu gelangen: Mit Klick auf das Zimmer-Logo ganz links. Oder mit Klick auf das Wort “Fahrradtaschen” rechts neben dem Logo. Das hat viele Kunden verwirrt, weil man erwartet hat, auf zwei verschiedene Seite zu gelangen. 

Daher haben wir zwei unterschiedliche Seiten daraus gemacht: Einmal steht auf der Startseite mehr zur Marke ZIMMER. Und auf der Fahrradtaschen-Seite stehen die wichtigsten Aspekte unserer Fahrradtaschen übersichtlich zusammengefasst. Wir hoffen, das schafft mehr Übersicht und wir freuen uns natürlich über Ihr Feedback. 

Außerdem haben wir den Bereich “Häufige Fragen” nach oben ins Hauptmenü geholt. Das liegt daran, dass wir immer wieder feststellen, dass unsere Taschen viel weniger selbsterklärend sind, als wir denken. Wie macht man die Taschen ans Rad? Passt ein Laptop hinein? Was hat es mit dem Riegel zwischen den beiden Haken auf sich? All das ist uns natürlich klar, aber für Interessierte ist das nicht so selbstverständlich. Daher gibt es den Bereich mit den häufigsten Fragen nun prominent im oberen Bereich der Seite. Wem die Infos auf den Produktseiten nicht ausreichen, der kann hier alles zu unseren Taschen und dem Kauf bei ZIMMER erfahren.

Wir haben außerdem die Schriftgröße unserer Seite verändert. Das Feedback unserer Kunden hat uns gezeigt, dass die bisherige Schriftgröße viel zu klein war. Das machte das Lesen etwas schwer. Mit der neuen Schriftgröße sind wir sehr zufrieden. Wir hoffen, Ihnen gefällt die überarbeitete Seite? Wenn die Seite auf einem Ihrer Geräte komisch aussieht (zum Beispiel auf einem bestimmten Smartphone ein Teil des Textes abgeschnitten ist oder ähnliches), teilen Sie uns das bitte mit. Wir versuchen unsere Seite immer auf allen möglichen Geräten zu testen, doch manchmal geht uns etwas durch die Lappen. Wir sind daher auf Ihre Mithilfe angewiesen, um allen ein schönes Webseiten-Erlebnis zu bieten. Und wir freuen uns wie immer sehr darüber, von Ihnen zu hören. 

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